Vous souhaitez ajouter votre conjoint(e), colocataire ou un membre de votre foyer comme co-titulaire de votre contrat Mint Énergie ? Cette démarche vous permet de partager la gestion du contrat et d’apparaître tous les deux sur les documents officiels.
Comment faire ?
Rendez-vous dans votre espace client, rubrique « Vos informations personnelles ».
Vous pouvez y ajouter le nom et les coordonnées de la personne que vous souhaitez associer à votre contrat .
Bon à savoir
L’ajout d’un co-titulaire dans votre espace client ne modifie pas les informations enregistrées chez Enedis (le gestionnaire du réseau électrique).
Selon le catalogue des prestations Enedis, une modification de titulaire est une opération facturée.
Si vous souhaitez que le changement soit également effectué par Enedis, merci de nous en informer par e-mail et de nous transmettre les justificatifs nécessaires.
Nous pourrons alors relayer votre demande auprès d’Enedis.
L’ajout d’un co-titulaire permet à cette personne de recevoir les factures, accéder aux informations du contrat et réaliser certaines démarches en votre nom.
Toutes les informations transmises sont traitées en toute confidentialité, conformément au RGPD.
Besoin d’aide ?
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Support en ligne : https://support.mint-energie.com/hc/fr
