Pas besoin de contacter votre fournisseur actuel. En souscrivant chez Mint Énergie, la résiliation de votre ancien contrat se déclenche automatiquement : sans coupure, sans frais, sans démarche de votre part.
En France, tous les contrats d’énergie des particuliers sont sans engagement de durée. Vous pouvez résilier votre contrat d’électricité à tout moment, gratuitement, sans préavis ni pénalité.
Aucun frais de résiliation ne peut vous être facturé, que vous soyez chez un fournisseur historique ou alternatif. Vous ne réglez que l’énergie réellement consommée jusqu’à la date de bascule.Cette liberté vous permet de comparer les offres quand vous le souhaitez, et de choisir une électricité plus verte et plus économique.
Je reste dans mon logement : je veux changer de fournisseur sans déménager.
Je quitte mon logement : je dois clôturer le contrat de mon adresse actuelle.
Changer de fournisseur d’électricité est plus simple qu’on ne le pense. Si vous restez dans le même logement, il n’y a ni préavis, ni frais, ni démarche à effectuer. En souscrivant chez Mint Énergie, vous n’avez rien à faire auprès du fournisseur que vous quittez : nous nous occupons de tout, sans coupure de courant.
Votre seule mission : choisir votre nouvelle offre.
Quand vous changez de fournisseur sans déménager, votre compteur reste le même : seul votre contrat évolue. Comme un compteur ne peut être associé qu’à un seul contrat à la fois, votre souscription chez Mint Énergie remplace automatiquement l’ancien.
Aucun appel, aucun courrier recommandé, aucun formulaire : votre ancien fournisseur vous adresse simplement une notification de résiliation, puis une facture de clôture, sans frais.
Pour souscrire, munissez-vous de votre numéro de PDL, ou PRM sur un compteur Linky, indiqué sur votre dernière facture, ainsi que de votre RIB. L’opération prend quelques minutes.
Souscrire chez Mint Énergie, c’est profiter d’une électricité verte d’origine renouvelable et d’offres sans engagement. Un changement de fournisseur entièrement géré pour vous, en quelques
Souscrivez en quelques clics. Renseignez votre numéro de PDL (indiqué sur votre facture) et votre RIB. C’est tout.
Nous transmettons la demande de résiliation à votre fournisseur actuel. Aucun appel à passer, aucun courrier à envoyer.
Votre contrat Mint Énergie prend effet à la date que vous choisissez, ou à l’issue du délai de rétractation de 14 jours. Votre électricité n’est jamais coupée : vous conservez le même confort et les mêmes services avant, pendant et après votre changement.
Ne confondez pas deux situations : changer de fournisseur et déménager. Les démarches diffèrent, tant auprès de votre fournisseur que d’Enedis, le gestionnaire de réseau majoritaire en France (95 % du territoire métropolitain).
Vous changez simplement de fournisseur ?
Vous restez dans le même logement : vous n’avez rien à résilier. En souscrivant chez Mint Énergie, votre ancien contrat est automatiquement résilié, sans coupure et sans frais.
Vous déménagez ?
Vous devez résilier le contrat de votre ancien logement, puis souscrire un nouveau contrat (mise en service) à votre nouvelle adresse. Pour la résiliation, communiquez votre date de départ et le relevé de votre compteur. Pour la nouvelle souscription, anticipez la démarche afin d’être alimenté dès votre arrivée. Mint Énergie vous accompagne à chaque étape.
Bon à savoir : ne résiliez pas votre ancien contrat avant d'avoir souscrit chez Mint Énergie, au risque d'une coupure et d'une remise en service facturée. La bonne pratique : souscrivez d'abord, la résiliation est automatique.
Le changement de fournisseur s’effectue sans coupure et sans intervention sur votre compteur : même réseau, même compteur, même qualité d’alimentation. Seul le nom inscrit sur votre
facture change. Vous choisissez la date de mise en service au moment de la souscription. Sans date précisée, votre contrat prend effet à l’issue du délai légal de rétractation de 14 jours, une protection qui vous permet de changer d’avis.
La bascule se fait ensuite sans coupure, sous 48h.
Après la bascule, votre ancien fournisseur vous adresse une facture de clôture (ou facture de résiliation), généralement sous quatre semaines. Elle correspond à votre consommation réelle
jusqu’à la date exacte du transfert vers Mint Énergie. Si vos mensualités estimées dépassaient votre consommation, le trop-perçu vous est remboursé. Vous ne payez ni deux abonnements, ni
frais de résiliation.
Surtout pas ! En choisissant Mint Énergie pour votre logement actuel, votre ancien contrat est résilié automatiquement.
Non. En France, les contrats d'énergie des particuliers sont sans engagement. La résiliation est gratuite et possible à tout moment : vous ne réglez que l'énergie consommée jusqu'à la date de résiliation.
Votre ancien fournisseur vous envoie une facture de clôture environ 4 semaines après le changement, calculée sur votre consommation réelle jusqu'à la date de passage chez Mint Énergie.
Oui. En quittant votre logement, vous devez prévenir votre fournisseur en résiliant votre contrat. Dans votre nouveau logement, vous souscrivez un nouveau contrat en précisant qu'il s'agit d'une mise en service. Mint Énergie vous accompagne dans cette démarche.
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