Vous souhaitez passer de l’option Base à Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC), ou inversement ? Voici les informations à connaître avant de faire votre demande auprès de Mint Énergie.
Qui réalise le changement d’option tarifaire ?
Le changement d’option tarifaire est effectué par Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité.
Mint Énergie transmet votre demande à Enedis et vous accompagne dans vos démarches.
Le changement d’option tarifaire est-il payant ?
Le coût dépend du type de compteur installé dans votre logement :
- avec un compteur Linky communicant, l’opération peut généralement être réalisée à distance ;
- avec un compteur électrique classique, l’intervention d’un technicien Enedis peut être nécessaire.
Les tarifs appliqués sont fixés par Enedis et sont identiques quel que soit le fournisseur d’électricité. Ils peuvent évoluer au cours de l’année.
Quels sont les délais d’intervention ?
Le délai de réalisation dépend du type de compteur et des disponibilités d’Enedis.
Pour certains compteurs Linky, le changement peut être effectué rapidement à distance. Si une intervention sur place est nécessaire, un rendez-vous avec un technicien Enedis sera proposé.
Bon à savoir
Le changement d’option tarifaire est limité à une modification par période de 12 mois pour un même logement.
Avant de faire votre demande, pensez à vérifier que l’option choisie correspond bien à vos habitudes de consommation.
Besoin d’aide ?
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Support en ligne : https://support.mint-energie.com/hc/fr
