Vous souhaitez passer de l’option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) au tarif Base ? Voici les informations à connaître avant de faire votre demande.
Combien de changements d’option tarifaire sont autorisés ?
Enedis autorise une seule modification d’option tarifaire par période de 12 mois.
Une mise en service est également considérée comme une modification d’option tarifaire.
Que se passe-t-il lors d’un emménagement ?
Lors d’un emménagement, vous pouvez choisir librement l’option tarifaire adaptée à votre logement et à vos habitudes de consommation.
Pensez à nous indiquer votre choix avant de finaliser votre souscription.
Que se passe-t-il en cas de changement de fournisseur ?
Si vous rejoignez Mint Énergie après avoir changé récemment d’option tarifaire chez votre précédent fournisseur, Enedis pourra demander d’attendre la date anniversaire de cette dernière modification avant d’autoriser un nouveau changement.
Attention si votre logement possède un chauffe-eau électrique
Si votre logement est équipé d’un chauffe-eau électrique (cumulus), le passage au tarif Base peut nécessiter une adaptation de votre installation.
Dans certains cas, l’intervention d’un professionnel peut être nécessaire afin d’éviter un fonctionnement continu du chauffe-eau.
Comment demander le passage au tarif Base ?
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Support en ligne : https://support.mint-energie.com/hc/fr
Avant de demander un changement d’option tarifaire, pensez à vérifier que le tarif Base correspond bien à vos habitudes de consommation électrique.
