Dois-je faire le relevé de compteur moi-même si je déménage ?

Publié le 28 septembre 2023 · Mis à jour le 16 juin 2026

Oui, il est fortement recommandé de relever les index de votre compteur le jour de votre départ et le jour de votre arrivée dans un nouveau logement.

Ce relevé permet de facturer uniquement votre consommation réelle et d’éviter toute confusion avec l’ancien ou le futur occupant.

Pourquoi faire un relevé de compteur lors d’un déménagement ?

Le relevé d’index permet :

  • de clôturer correctement votre ancien contrat ;
  • de démarrer votre nouveau contrat sur une base exacte ;
  • et d’éviter d’être facturé pour des consommations qui ne vous appartiennent pas.

Dois-je relever le compteur si j’ai un compteur Linky ou Gazpar ?

Même avec un compteur communicant Linky ou Gazpar, il reste conseillé de noter les index affichés le jour du déménagement.

Les données sont généralement transmises automatiquement par Enedis ou GRDF, mais conserver un relevé peut être utile en cas de vérification.

Comment effectuer le relevé ?

Il suffit de relever les chiffres affichés sur votre compteur :

  • en kWh pour l’électricité ;
  • et en m³ ou kWh pour le gaz selon le compteur.

Vous pouvez également prendre une photo du compteur afin de conserver une preuve du relevé effectué.

Bon à savoir

Le relevé de compteur est particulièrement important lors :

  • d’un état des lieux ;
  • d’une résiliation de contrat ;
  • ou d’une ouverture de compteur dans un nouveau logement.

Besoin d’aide ?

Vous pouvez contacter le service client Mint Energie via : 

  • La fenêtre de chat depuis votre espace client Mint Energie
  • Support en ligne : https://support.mint-energie.com/hc/fr

     

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