Que deviennent mes parrainages si je résilie mon contrat Mint Énergie ?

Que se passe-t-il pour vos parrainages si vous résiliez ?

Lorsque vous résiliez votre contrat Mint Énergie (électricité ou gaz), le statut de vos parrainages dépend de l’avancement de vos bonus. Le programme impose certaines conditions pour valider définitivement les avantages.

1. Les parrainages en attente sont annulés.

Si vous avez parrainé un proche récemment et que :

• les 6 mois d’attente ne sont pas encore passés,

• le contrat de votre filleul n’est pas encore validé définitivement,

alors les bonus parrain et filleul sont automatiquement annulés au moment de la résiliation.

Pourquoi ?
Le programme de parrainage impose que le contrat du parrain reste actif pendant toute la période de validation.

Aucun bonus ne peut être reporté ni récupéré.

2. Les bonus déjà attribués restent acquis

Si vos bonus ont déjà été appliqués à vos factures :
✔ ils restent valides,
✔ vous n’avez rien à rembourser.

En revanche, si un solde de bonus reste à utiliser :

• et que celui-ci dépasse le montant de votre facture de clôture,
  ➡️ le reliquat est perdu.
  Il ne peut pas être remboursé, transféré ou converti en argent.

3. Faut-il attendre avant de résilier ?

Si vous avez un ou plusieurs parrainages en attente, il peut être pertinent d’attendre la fin des 6 mois pour que vos bonus soient entièrement appliqués.

Un simple appel au service client peut vous aider à faire le point avant de résilier.

Besoin d’aide ?

• La fenêtre de chat depuis votre espace client Mint Energie

• Support en ligne : https://support.mint-energie.com/hc/fr

• Conditions du programme de parrainage :
  https://www.mint-energie.com/Pages/Informations/parrainage.aspx