Oui. Vous pouvez tout à fait choisir un fournisseur différent pour votre électricité et votre gaz naturel.
Est-il obligatoire d’avoir le même fournisseur pour les deux énergies ?
Non. Vous êtes libre de :
- choisir un fournisseur pour l’électricité ;
- et un autre pour le gaz.
Les contrats d’électricité et de gaz sont totalement indépendants.
Peut-on regrouper les deux contrats chez Mint Énergie ?
Oui. Vous pouvez choisir de regrouper votre contrat d’électricité et votre contrat de gaz chez Mint Énergie afin de gérer vos énergies plus facilement depuis un seul espace client.
Quelles sont les conditions pour regrouper les contrats sous une même référence client ?
Pour que vos contrats soient rattachés à une seule référence client, les informations suivantes doivent être identiques :
- le nom du titulaire ;
- l’adresse e-mail ;
- ainsi que le RIB utilisé pour les prélèvements.
Si ces informations sont différentes, une référence client distincte sera créée pour chaque contrat.
Quels sont les avantages de regrouper ses contrats ?
Avoir un seul fournisseur peut permettre :
- de simplifier la gestion de vos contrats ;
- de centraliser vos informations ;
- et de suivre plus facilement votre consommation d’énergie.
Le changement de fournisseur entraîne-t-il une coupure ?
Non. Que ce soit pour l’électricité ou le gaz, changer de fournisseur est sans coupure et sans intervention technique dans la majorité des cas.
Bon à savoir
Vous pouvez changer de fournisseur à tout moment, sans engagement et sans frais de résiliation pour les particuliers.
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- Souscrire chez Mint Énergie : https://souscription.mint-energie.com/Pages/Souscription/coordonnees.aspx?
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- La fenêtre de chat depuis le site Mint Energie
-
Support en ligne : https://support.mint-energie.com/hc/fr
