Si vous changez simplement de fournisseur pour votre logement actuel, l’activation de votre contrat Mint Énergie se fait sans coupure d’électricité et sans intervention technique dans la majorité des cas.
Quel est le délai d’activation ?
Une fois votre souscription finalisée, votre contrat est activé à l’issue du délai légal de rétractation de 14 jours, dans un délai de 48 heures à 3 semaines.
Avec un compteur Linky communicant
Si votre logement est équipé d’un compteur Linky communicant, l’activation peut être réalisée à distance par Enedis.
Aucune intervention à domicile n’est nécessaire.
Pourquoi existe-t-il un délai de 14 jours ?
Le délai de rétractation de 14 jours est prévu par la réglementation. Il vous permet d’annuler votre souscription sans frais et sans avoir à vous justifier. Pour un changement de fournisseur, votre contrat est activé à l’issue de ce délai.
Y aura-t-il une coupure d’électricité ?
Non. Lors d’un changement de fournisseur, il n’y a aucune coupure d’électricité.
Votre compteur et votre installation restent exactement les mêmes.
Bon à savoir
L’activation du contrat est réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau électrique, quel que soit votre fournisseur.
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