Lorsque plusieurs compteurs électriques sont installés dans un immeuble ou un local technique, vous pouvez identifier le vôtre grâce au numéro de matricule du compteur.
Où trouver le matricule de votre compteur ?
Le matricule de votre compteur apparaît généralement sur votre facture d’électricité ou dans votre espace client Mint Énergie.
Selon le type de compteur, il ne correspond pas aux mêmes chiffres.
Pour un compteur électromécanique
Le matricule correspond généralement aux 3 derniers chiffres du numéro de série inscrit sur le compteur.
Exemple :
- numéro de série : U678801
- matricule du compteur : 801
Pour un compteur électronique ou Linky
Le matricule correspond généralement aux 3 chiffres situés avant les 2 derniers chiffres d’une série de 5 chiffres figurant dans le numéro d’identification du compteur.
Exemple :
- numéro : 70 08 01 352094 65
- matricule du compteur : 094
Comment identifier votre compteur dans les parties communes ?
Comparez le matricule indiqué sur votre facture avec celui affiché sur les compteurs présents dans le local technique ou les parties communes.
Le numéro correspondant vous permettra d’identifier votre compteur.
Bon à savoir
Le matricule permet uniquement d’identifier physiquement votre compteur.
Votre contrat d’électricité est quant à lui associé à un numéro de Point de Livraison (PDL) ou PRM pour les compteurs Linky.
Besoin d’aide ?
Vous pouvez contacter le service client Mint Energie via :
- La fenêtre de chat depuis votre espace client Mint Energie
-
Support en ligne : https://support.mint-energie.com/hc/fr
