Chez Mint Énergie, la protection de vos données personnelles est une priorité, y compris dans le cadre du service OptiMint.
Des données cryptées et anonymisées
Vos données de consommation collectées via OptiMint sont cryptées et anonymisées. Elles ne peuvent donc pas être exploitées en dehors de l’usage de l’application, et servent uniquement à vous permettre de suivre et d’optimiser votre consommation d’énergie.
Aucune revente de vos données
Vos données personnelles ne sont en aucun cas revendues à des tiers, ni utilisées à des fins commerciales externes. Elles restent strictement destinées au fonctionnement du service OptiMint.
Et pour vos autres données personnelles ?
Pour tout ce qui concerne vos données de compte, de contrat ou de facturation, Mint Énergie applique les mêmes exigences de sécurité et de conformité au RGPD. Vous pouvez consulter, modifier ou demander la suppression de ces informations depuis votre espace client.
Besoin d’aide ?
Vous pouvez contacter le service client Mint Énergie via :
- La fenêtre de chat depuis votre espace client Mint Énergie
- Le support en ligne : support.mint-energie.com/hc/fr
