Non, OptiMint est entièrement gratuit pour les clients Mint Énergie qui y sont éligibles. Aucun frais d’achat, de location ou d’abonnement ne vous sera facturé pour ce service.
Pourquoi est-ce gratuit ?
OptiMint répond à une obligation gouvernementale de suivi de consommation pour les foyers bénéficiaires du Chèque Énergie. Le boîtier — composé d’une clé Linky, d’un capteur et d’une application mobile de suivi — est donc intégralement financé par l’État, et non par Mint Énergie ou par vous-même. Vous bénéficiez ainsi d’un outil complet pour suivre votre consommation en temps réel et visualiser son évolution en euros et en kWh, sans aucune dépense de votre part.
Y a-t-il des conditions pour en bénéficier ?
La gratuité s’applique aux clients Mint Énergie qui remplissent les critères d’éligibilité : bénéficier du Chèque Énergie en cours de validité, disposer d’un compteur Linky non scellé, d’une box internet avec Wifi à proximité du compteur, et d’un smartphone compatible.
Et si je n’utilise plus le service ?
Si vous mettez fin à votre contrat Mint Énergie ou si vous n’avez plus besoin d’OptiMint, seuls les frais d’expédition pour la restitution du matériel restent à votre charge — le matériel lui-même reste gratuit du début à la fin.
Besoin d’aide ?
Vous pouvez contacter le service client Mint Énergie via :
- La fenêtre de chat depuis votre espace client Mint Énergie
- Le support en ligne : support.mint-energie.com/hc/fr