La relève d’index consiste à noter les chiffres affichés sur votre compteur afin de transmettre votre consommation d’électricité ou de gaz.
👉 Cette relève peut être demandée :
- lors d’un emménagement ;
- d’une résiliation ;
- ou pour établir une facture basée sur votre consommation réelle.
Relever un index sur un compteur Linky
Appuyez sur la touche :
👉 « + »
Faites défiler les informations jusqu’à voir apparaître les index de consommation en kWh.
Relever un index sur un compteur électronique
Appuyez sur le bouton :
👉 « Défilement »
Faites défiler les informations jusqu’à afficher les chiffres de consommation.
Relever un index sur un compteur électromécanique
Notez simplement les chiffres visibles sur le cadran du compteur.
👉 Ne prenez pas en compte :
- les chiffres après la virgule ;
- ni les chiffres sur fond rouge.
Relever un index sur un compteur gaz
Relevez les chiffres affichés sur le compteur de gaz.
👉 Les chiffres après la virgule ne sont généralement pas nécessaires.
Bon à savoir
Avec un compteur Linky ou Gazpar communicant, les index sont généralement transmis automatiquement à Enedis ou GRDF.
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