Pour souscrire un contrat de gaz chez Mint Énergie, vous devez disposer du numéro PCE (Point de Comptage et d’Estimation). Il s’agit d’un identifiant unique permettant de localiser votre compteur gaz sur le réseau GRDF. Sans ce numéro, aucune mise en service gaz ne peut être réalisée.
Où trouver votre numéro PCE ?
Vous pouvez récupérer votre PCE à plusieurs endroits :
-
sur une ancienne facture de gaz, si vous changez de fournisseur ;
-
auprès de l’ancien occupant, du propriétaire ou de l’agence immobilière ;
-
directement sur certains compteurs gaz équipés d’un affichage ;
-
via GRDF, dans certains cas particuliers.
Si vous ne trouvez pas votre PCE, Mint Énergie peut vous accompagner pour l’identifier à partir de l’adresse complète du logement.
Quelles informations sont nécessaires pour souscrire un contrat de gaz ?
En plus du PCE, vous devrez prévoir :
-
la date d’emménagement ou de changement de fournisseur ;
-
un relevé de compteur gaz (s’il est accessible) pour démarrer votre contrat sur une base précise ;
-
votre adresse complète ;
-
un IBAN pour mettre en place le prélèvement automatique.
Cas particuliers : logement neuf ou compteur inactif
-
Logement neuf : le PCE peut ne pas encore être actif. Nous vous guiderons pour l’obtenir auprès de GRDF.
-
Compteur coupé : GRDF devra programmer une mise en service gaz. Des frais réglementés peuvent s’appliquer, identiques chez tous les fournisseurs.
-
Gaz déjà actif : l’activation est généralement rapide une fois la souscription validée.
Important : les délais d’intervention dépendent exclusivement du planning de GRDF, qui réalise toutes les mises en service gaz pour l’ensemble des fournisseurs. Les frais et délais sont réglementés et identiques, quelle que soit votre démarche.
Besoin d’aide ?
-
Le support en ligne : https://support.mint-energie.com/hc/fr
