Oui, vous pouvez renvoyer votre boîtier OptiMint si celui-ci ne vous convient pas.
Un retour gratuit sur demande
Il vous suffit de demander un bon de retour auprès de notre service client. Le renvoi de votre matériel est alors entièrement gratuit.
Le cas d’un matériel détérioré
Si le boîtier est renvoyé suite à une détérioration, des frais de réparation pourront être appliqués. Les modalités précises sont détaillées dans nos Conditions Générales d’Utilisation (CGU).
Besoin d’aide ?
Vous pouvez contacter le service client Mint Énergie via :
- La fenêtre de chat depuis votre espace client Mint Énergie
- Le support en ligne : support.mint-energie.com/hc/fr
