L’index correspond au chiffre affiché sur votre compteur d’électricité ou de gaz. Il indique la quantité d’énergie consommée dans votre logement depuis l’installation du compteur.
👉 L’unité utilisée est le :
- kWh pour l’électricité ;
- ou le m³ pour certains compteurs de gaz (converti ensuite en kWh sur votre facture).
À quoi sert un index ?
L’index permet :
- de mesurer votre consommation réelle ;
- d’établir vos factures ;
- de réaliser une mise en service ;
- ou encore de calculer une facture de régularisation.
Relever un index revient donc à effectuer un relevé de compteur.
Où trouver votre index ?
Sur un compteur Linky
Appuyez sur la touche :
👉 « + »
L’écran affichera les index de consommation en kWh.
Sur un compteur électrique ancien
L’index correspond aux chiffres visibles sur le cadran ou l’écran du compteur.
👉 Il ne faut généralement pas prendre en compte les chiffres après la virgule ou sur fond rouge.
Sur un compteur Gazpar ou compteur gaz classique
L’index correspond aux chiffres affichés sur le compteur de gaz.
Pourquoi peut-on vous demander un relevé d’index ?
Le relevé peut être demandé :
- lors d’un emménagement ;
- d’une résiliation ;
- en cas de compteur non communicant ;
- ou pour vérifier une consommation.
Avec un compteur communicant, faut-il encore relever son index ?
Avec un compteur Linky ou Gazpar communicant, les index sont généralement transmis automatiquement à Enedis ou GRDF.
👉 Il reste toutefois conseillé de vérifier régulièrement votre consommation.
Bon à savoir
L’index est différent :
- du numéro de compteur ;
- du PDL ;
- du PCE ;
- ou du numéro PRM Linky.
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